Ich helfe Teams, mögliche organisatorische Veränderung greifbar zu machen: gemeinsam gestalten und prototypisch erproben, wie Rollen, Entscheidungen, Zusammenarbeit, Erfahrungen und Arbeit mit KI funktionieren könnten. So lässt sich erkunden, testen und lernen, bevor über die Skalierung entschieden wird.
Organisationen wissen oft, dass sich etwas ändern muss, doch der künftige Zustand bleibt abstrakt: eine Strategiefolie, ein Zielbild, eine Liste von Anwendungsfällen. Darauf lässt sich schwer verpflichten, und noch schwerer können Menschen sich vorstellen, darin zu arbeiten.
Gleichzeitig kann die Automatisierung einzelner Aufgaben in einem unveränderten System Reibung einfach verlagern. Der einzelne Schritt wird schneller, während Prüfung, Abstimmung und Ausnahmebehandlung rundherum wachsen, um das auszugleichen.
Ich unterstütze Teams dabei, mögliche organisatorische Veränderungen gemeinsam zu gestalten und prototypisch umzusetzen, damit sie erkundet, getestet und verstanden werden, bevor über die Skalierung entschieden wird.
Vorgehen
Das System rund um die Herausforderung sehen: wer beteiligt ist, wie Arbeit und Entscheidungen verlaufen und wo Veränderung wirklich zählt.
Mögliche Eingriffe zusammen mit den Menschen entwickeln, die später damit arbeiten.
Die Veränderung so greifbar machen, dass sie erlebbar wird, ob als Rolle, Entscheidungslogik, Interaktion oder Arbeitsablauf.
Ausprobieren, Feedback einholen, verfeinern und entscheiden, was skaliert werden sollte.
Je nach Herausforderung kann jede Kombination dieser Elemente prototypisch gestaltet werden. Zu klären, was Menschen, KI und Automatisierung jeweils beitragen, ist dabei eine hilfreiche Gestaltungsfrage unter mehreren, nicht das ganze Design.
Typisches Format: 1–2 Tage
Vielfältige Teams kommen rund um relevante organisatorische Herausforderungen zusammen, erkunden das System, entwickeln mögliche Eingriffe und erarbeiten greifbare Prototypen oder Experimente.
Nicht unbedingt ein Coding-Hackathon. Prototypen können neue Rollen, Entscheidungslogiken, Erfahrungen oder Arbeitsweisen sein, nicht nur Software.
Typisches Format: 2–3 Wochen oder als 5-tägiges Intensivformat
Eine wichtige Herausforderung wird vertieft: durch gemeinsames Gestalten, Prototyping, Testen und Iterieren.
Automatisierung fragt, wie ein Schritt ohne Menschen erledigt werden kann. Neugestaltung fragt, wie das System aussehen sollte, wenn eine neue Fähigkeit verfügbar ist. Das kann Schritte überflüssig machen, Entscheidungen verlagern, Rollen verändern oder etwas ermöglichen, das bisher nie versucht wurde.
Das hängt vom Kontext ab. KI ist stark im Zusammenfassen, Entwerfen und Erkennen von Mustern. Menschen bleiben unverzichtbar, wo Konsequenzen erheblich sind, Kontext nicht aufgeschrieben ist, Vertrauen entsteht und jemand Verantwortung tragen muss. Prototyping macht diese Entscheidungen überprüfbar statt theoretisch.
Einen Agenten als Beteiligten mit klar definiertem Rahmen behandeln: mit sichtbaren Aktionen, einer Person, die die Verantwortung für seine Ergebnisse trägt, und einem klaren Eskalationsweg.
Indem sie bewusst gestaltet wird: Menschen in Positionen halten, in denen sie entscheiden und nicht nur freigeben, Widerspruch gegen ein Systemergebnis als legitim verankern und genug praktische Erfahrung erhalten, damit Expertise nicht verloren geht.
Menschen reagieren auf etwas Konkretes, statt über ein Zielbild zu diskutieren.
Annahmen werden vor größeren Investitionen getestet, nicht danach.
Wer die Veränderung mitgestaltet, trägt sie eher mit.
Haben Sie eine Herausforderung, die greifbar werden soll? Gerne klären wir gemeinsam, ob ein Hackathon oder ein Design Sprint besser passt.
Oder schreiben Sie direkt an sara@bermudez-t.com.